À propos de Comptoir Travel
« Voyager, c'est vivre »
Agence de voyage et de tourisme implantée à Lomé, au service des voyageurs du Togo et de la diaspora pour concrétiser chaque projet de déplacement avec sérénité et rigueur.
Une agence togolaise dédiée à vos projets de voyage
Comptoir Travel est une agence de voyage et de tourisme basée à Adidogomé-Wonyomé, à Lomé. Nous accompagnons particuliers, familles et entreprises dans la préparation complète de leurs déplacements, de la billetterie aérienne à l'assistance visa minutieuse, en passant par l'hébergement, les séjours touristiques, l'assurance voyage et les services de change ou de transfert.
Notre équipe maîtrise parfaitement les contraintes réelles et le quotidien des voyageurs partant du Togo : délais de traitement consulaire, correspondances aéroportuaires optimales, règles de bagages et solutions de paiement adaptées. Nous mettons ce savoir-faire au service de dossiers clairs, structurés et sans zone d'ombre.
Notre engagement repose sur une relation humaine directe : un interlocuteur unique dédié qui suit votre dossier de bout en bout, vous tient informé à chaque étape et reste joignable jusqu'à votre retour à Lomé.
Objectifs, Mission, Vision & Valeurs
Les principes directeurs qui guident chacune de nos actions au service des voyageurs.
Objectifs
Rendre le voyage accessible, transparent et serein pour toute personne résidant au Togo ou voyageant depuis l'étranger. Permettre à chaque voyageur de demander un devis en toute simplicité, d'obtenir une assistance réactive et personnalisée notamment par WhatsApp, et de bâtir une relation durable récompensée par notre programme de fidélité.
- Accompagnement clair et accessible au départ de Lomé
- Réponses rapides et devis transparents sans frais cachés
- Fidélisation concrète avec remises sur les prochains séjours
Mission
Permettre à chacun de voyager sereinement, en donnant accès à une information claire, à des dossiers préparés avec méthode et à un accompagnement réactif avant, pendant et après la réservation.
Nous levons les barrières administratives et logistiques pour que chaque voyageur parte l'esprit tranquille, avec des réservations confirmées et un dossier solide.
Vision
Devenir la référence localement pour partir de Lomé vers le monde : une agence à laquelle on se confie une première fois et à laquelle on revient, fidélité après fidélité.
Construire un réseau de confiance ancré au Togo et reconnu dans la sous-région, alliant excellence opérationnelle, écoute attentive et sens du service chaleureux.
Nos quatre valeurs
Textes officiels fournis par la cliente et partagés par toute notre équipe :
Une réponse rapide à chaque demande de devis, y compris par WhatsApp.
Un interlocuteur unique, joignable et habitué aux dossiers partant du Togo.
Un devis détaillé, sans frais cachés, expliqué avant tout engagement.
Le suivi ne s'arrête pas à la réservation, il continue jusqu'au retour du voyageur.
Le parcours de Comptoir Travel
Les étapes marquantes de la création et du déploiement de notre agence à Lomé.
Création & Immatriculation officielle
Fondation de l'agence Comptoir Travel à Lomé. Immatriculation au Registre du Commerce et du Crédit Mobilier sous le numéro TG-LFW-01-2024-B13-00377 et attribution du NIF 1001927553.
Plateforme numérique & Carte de fidélité
Mise en ligne de la plateforme web moderne, intégration des réservations et formalités consulaires, et déploiement du programme de fidélité numérique avec système d'anniversaire et de parrainage.
Extension régionale & Nouveaux services
Prochains jalons de développement de l'agence (ouverture de nouveaux points d'accueil, partenariats aériens élargis et circuits exclusifs). Date exacte et intitulé à valider avec la direction.
L'équipe Comptoir Travel à Lomé
Des conseillers passionnés, disponibles pour vous écouter et vous orienter.
Photo officielle de l'équipe
La séance photo des conseillers d'accueil, experts billetterie et chargés d'assistance visa est en cours de réalisation dans nos locaux d'Adidogomé-Wonyomé.
Emplacement réservé conforme au cahier des charges (fichier haute résolution à fournir par la cliente).
Numéro RCCM
TG-LFW-01-2024-B13-00377
Greffe du Tribunal de Lomé
Numéro NIF
1001927553
Office Togolais des Recettes (OTR)
Adresse & Contact
Adidogomé-Wonyomé, 04 BP 410 Lomé, Togo